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四大人才挑戰拷問領導者

來源:中國起重機械網
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2011年11月,美世調查了158家美國和加拿大的機構,了解它們對新興市場人力資源和員工流動管理的看法。52%的受訪者認為中國是人力資源和員工流動管理最具挑戰性的新興市場,遠高于印度和巴西。其中,有相關技能的專業人員和有經驗的管理人員缺乏、地區差異、復雜的稅收和社保體系,以及高昂的國際派駐人員成本,是受訪者提及的在中國市場面臨的主要挑戰。這些都是外資企業在中國需要面對的問題。對于中國這個全球最大的接受海外派駐人員的市場來說,這些問題值得重視。
       在所有的這些問題中,我們認為,人才在中國國內跨地域流動不暢,是目前中國在人才流動方面面臨的最為嚴峻的現實問題,不僅對外資企業、外籍人才是這樣,對本土企業、本土人才亦是如此。
       代際沖突加劇
      為實現吸引和保留人才的目標,企業需要先回答一個關鍵問題:不同的員工群體他們在想什么、他們需要什么,其價值主張是否、能否又該如何得到響應?
       2011年,美世在全球17個市場對將近30000名員工進行了員工敬業度調查,其中包括2000多名在中國的員工。在13項被調查的員工價值主張要素中,我們驚訝地發現,在往年那些經常上榜的職業發展、薪酬等要素之外,“補充退休儲蓄計劃”成為2011年位居第三的要素,“補充醫療保險”位列第六。這兩項都受到年齡較大的員工的重視。有意思的是,中國年輕的員工對退休前景也表示了類似的擔憂。調查顯示,不到一半的員工認為企業幫助他們在財務上為退休做好了準備。這種現象是中國勞動力老齡化的一個征兆,體現了員工對未來保障的強烈訴求。
        此外,在不同年齡段的員工群體中,中國“80后”員工的代際沖突是一個棘手的挑戰。根據美世的調查,工作1至2年或2至3年的年輕員工最有可能主動離職。年輕員工對職業生涯發展的要求更為迫切,更加缺少耐心。與其他年齡段的員工相比,他們更注重晉升機會、學習和發展、激勵/獎金、所從事的工作類型以及長期的職業發展潛力。盡管他們可能對企業感到滿意,但是他們也會很快離職去謀求下一個能夠提供更高職位、更多激勵和趣味的工作機會。年輕員工還會由于看到自己的同輩離開后又重新加入而且薪酬更高、晉升更快,從而受到激勵而選擇跳槽。
       代際沖突實際上是一個與企業工作文化相關的問題。解決這一問題最大的挑戰是:滿足年輕員工的需求,沒有什么簡單易行的辦法。
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